Недобросовестный интернет магазин

В интернет-магазине niksol.ru (сотовые, КПК и пр.) описание товара не соответствует тому, что они присылают. В случае предъявления к ним претензий предлагают возвратить им товар, но отказываются компенсировать расходы по доставке товара (в моём случае EMS из Гонконга 800 руб) и расходы по возврату товара (300 руб).

Регионы: 

Комментарии

Моя родственница ( пожилой человек), заказала в этом интернет магазине www.rocketprofit.ru несколько препаратов, а именно пластырей, якобы снимающих болевые ощущения. Мало того, что информация о пользе здоровью мягко сказать носит мошеннический характер, так по факту поступления отправления на почту начинаются бесконечные терроризирующие телефонные звонки с угрозами о занесении в Федеральный черный список неблагонадежных покупателей. Именно такой подход поставил по сомнение выбор продавца и сам товар. Почему бы федеральным властям не создать список недобросовестных интернет магазинов?

Друзья, не ведитесь на заманчивые предложения интернет магазинов. Это кот в мешке.. Потом вы их днём с огнём не найдёте . Они в основном все зарегистрированы на подставных лиц и не имеют юридического адреса. Лично я попался на часах в интернет магазине часов US_PLUS, они же ChasyMarket. Мошенники чистейшей воды. Теперь эти дешёвые безделушки мне остаётся повесить разве что в туалете на гвозди.

Заказал электронную сигарету с комплектующими, на следующий день позвонил дядя подтвердил заказ. Сказал что отправляют только почтой. Через неделю пришел заказ на почте открыть не дали. Нет описания содержания посылки. После оплаты выдали посылку. А в ней оказался совсем другой заказ, пытался обменять но оказалось что контакты на сайте не рабочие ни тел. ни почта.

Заказал обувь рабочую. Оплатил. Для отправки транспортной компанией предоставил паспортные данные. Товар не получил по причине неверно указанных паспортных данных. Перепроверил письмо с данными - все верно. Обратился к поставщику чтобы направили в транспортную компанию правильные данные. Ответа не получил как и товара. Соответственно и деньги никто возвращать не собирается. Вот ссылка на интернет-магазин http://arhemed.ru/

Имел неосторожность обратиться в магазин для приобретения дефлекторов на окна. Приобретал их с установкой в центре на Боеннском,11-1, был уверен что магазин имеет к этому центру непосредственное отношение. К сожалению ошибся, центр(кстати в нем работают хорошие специалисты рекомендую) просто обслуживает клиентов магазина видимо за процент, не более того. Так вот привезли дефлекторы с опозданием не той марки, что заказывал. Продавец убеждал, что они не хуже заказанных, произведены в Корее. Так как в упаковке не очень хорошо видно согласился купить, поленился еще раз приезжать в центр для установки. Оказалась не то что Корея, а сделано "в подвале" - подделка о кромки которой реально порезаться. После установки после нагрева на солнце задний изогнулся. Позвонил, высказал претензию, обещали вернуть деньги.... и все абонент на мои телефоны не отвечает, зря потратил время. Общий вывод: магазин торгует подделками, претензии предъявить можно, но устранять их никто не будет. Не рискуйте своими деньгами и временем.

Интернет магазин-обманщик InCar22.ru , сделал заказ, подтвердили, выслали. Оплатил, вместо 4 предметов, оказалось 2 шт. всего, . Хотя сумма и небольшая, но все же обидно. На электронку не отвечают, молчат как рыбы.

Из пяти заказанных деталей одного артикула одна пришла не той комплектации. Целый день пытался дозвониться, удалось поговорить только на следующий, пообещали разобраться и перезвонить, прошла неделя - полная тишина.

Уже год жду посылку! Куча обещаний, то у них что-то с сайтом.... вобщем разводняк. Деньги отправила, со мной связались по e-mail и по телефону +7-915-716-43-74. Карта на имя Виктории Алексеевны О.(даже фамилию не стали указывать).Потом попросили позвонить им через несколько дней и больше на связь не выходили. На сайте у них кометрай написать не возможно. Они от себя там пишут якобы хорошие отзывы от клиентов.В итоге нет ни денег ни товара. Сумма не большая конечно, но все же...почему я должна ее кому-то дарить. Короче люди, не ведитесь!!!! Обман чистой воды!!!!

Заказал наушники за 2.500 рублей. Через сутки прислали из Москвы в Воронеж. Открыл упаковку уже дома. Правое ухо наушников не работало. Пожелтения на белых буквах b как будто их моментом обмазывали и клеили. Позвонил в поддержку, сказали в течении 2-х дней перезвонят, в итоге сам уже позвонил раз 100. До самой поддержки дозвониться невозможно. Не знаю что теперь делать и куда эти наушники девать. Но с этим магазином точно связываться не рекомендую никому!

Никогда ничего не заказывайте в этом магазине, тем более через контакт у Патрушевой Дарьи. Качество товара оставляет желать лучшего. Но это половина проблемы. 21 марта заказала в этом магазине пальто - не подошло по размеру, попросила Дарью написать адрес для отправки посылки обратно и возврате денег, в ответ - тишина. В итоге нашла адрес на пакете от посылки (хорошо, что не выбросила). Отправила обратно. Прошел почти месяц, а денег я так и не увидела. Все мои попытки связаться с ней, Дарья упорно игнорирует. Пыталась адрес для отправки узнать на сайте - они отправили меня обратно к Дарье (типа, у нее заказывала - с ней и общайся). Написала в их группе в контакте нелестный отзыв с описанием проблемы - меня добавили в черный список этой группы. Отправила письмо администрации официального сайта - жду ответа. На очереди РОСПОТРЕБНАДЗОР.

В инстаграм нашла интернет магазин insta_shop777 , который выставлял фото с товаром , указывал цены и отвечал комментарии. как только я оплатила деньги на карту за свои кроссовки, меня сразу же заблокировали в инстаграм и вотсаппе, где мы переписывались. Деньги не возвращают и не реагируют на сообщения. Будьте осторожны!!!!!

Интернет-магазин электромобилей Детский Рай
electromobili.su В декабре 2014 года сделала заказ в этом интернет магазине - электромобиль, подарок на день рождения внуку, оплатила заказ, 14600 руб., прислали на электронную почту подтверждение, что деньги получены. И на этом связь с магазином прекратилась. На звонки и письма не отвечают, уже март, а так и не могу ничего добиться от этого магазина!

Друзья тут мошенники - www.eccoline.ru, купил обувь и всё, пропали, деньги не возвращают!
ИНН не совпадает с действительным!!!
КПП тоже не тот!
Индекс не соответствует адресу!!!
Короче всем желаю не попадать на таких сволочей!!!

печалька,не проверила сразу,-4500 ((( обидно,написала в прокуратуру

подтверждаю тут нечисто: у них единственных в Интернете есть все размеры и все товары. По сайту НАЛОГ.РУ их нет!

Интересно, а не судьба сначала проверить реквизиты и адрес, а потом оплачивать заказ. И кто теперь виноват?

Мошенники. По предоплате присылают не тот товар. Потом прекращают общение.

Купил в магазине newautodevice.ru дневные ходовые огни. Сломались через день. Менять отказались. Мутная контора

Магазин мобильных телефонов Аллео базируется в г. Ростов на Дону. В начале апреля по акции заказал телефон со скидкой в 57% за 4490 рублей. 20 апреля получил посылку, оплатил 4490 рублей, т.к.оплата была наложенным платежом,почта не согласилась вскрывать посылку до оплаты. Вскрыл посылку, слегка офигел. Вместо заказанного мною телефона, прислали другую модель, попроще и подешевле. Присланный телефон (по заключению сервисного центра) является китайской подделкой китайского же бренда Хуавей, по цене от 5 до 20 долларов и предназначен для работы с сетями сотовой связи Китая. Что и было подтверждено. Телефон отказался работать с сим картами МТС, Теле2 Мегафон и др. С помощью сервисного центра за 300 рублей удалось исправить это. Так как в телефоне отсутствует русское меню, то русифицировать телефон в сервисном центре не удалось ни за какие деньги. Но это все мелочи с поведением сотрудников Аллео. Обратного адреса чтобы вернуть посылку нет. Отправил 10 электронных писем - ответа нет. С трудом дозвонился диспетчеру, изложил проблему, попросил почтовый адрес для возврата, обещала сбросить на мой адрес. Обманула. С20 апреля телефон диспетчера тупо не отвечает. Я счастлив. Купил 20 ти доллоровый, неисправный телефон за 150 и могу достучаться в Аллео только с помощью молотка и какой-то матери. Но для этого необходимо ехать в Ростов. Люди! Будьте внимательны. Учитесь на чужих ошибках! И помните, что тот, кто пытается шинковать капусту любыми методами,всегда превращается в козла.

Заказал товар электро шашлычницу,пришел на почте вскрыл, а там полочка для сушки тапочек Заплатил 4250 р. фирма ЗАО Гудиз номер телефона по которому мне звонили +79022295012.
Обратился в полицию.

Безобразие,Гудиз делает деньги на чужих брендах.Заказываешь один товар, а привозят дешевый аналог.стала звонить им,ответили:-что заказали, то и привезли.Первый раз с таким сталкиваюсь. Магазин Г...но, Больше ничего заказывать у них не буду и вам не советую. Лохотрон.......

Знайте все!
Фенюк Ирина (мама Чернуцкой Лианы) Чернигов /Черниговская область, Носовка – воровка и обманщица! Очень подлая и циничная.
Эта женщина взяла деньги за товар (670€+ доставка) и ничего не выслала.
Мало того, почти два месяца каждый день кормила «завтраками». Сначала говорила, что не может выслать (причин масса!), потом что выслала (скан чека с почты жду до сих пор). Деньги вернуть она тоже отказалась.
А обманывала-то кого? Беременную девушку и ее маленькую дочку
Ирина даже семью свою «похоронила» (по ее словам), лишь бы время потянуть.
Как оказалось, обманутых ею людей более чем достаточно (вот пример: toneto.net/catalog/procheye/Reklamnoe-agenstvo--ArtMe..).

На этих сайтах лучше ничего не заказывать, т.к. там стоят ее контакты: www.svetnadom.com.ua,
www.svet-tm.com,
www.0652.ua,
www.hghltd.yandex.net (FL faberlic),
www.vipstar.org.ua.
Есть и другие.

Вот все ее реквизиты и контакты:
Ирина 067-968-48-68, эл. Почта: 313svet@ukr.net
Реквизиты: Чернуцкая Лиана Владиславовна (Chernytska Liana Vladislavovna)
счет в банке получателя : номер 26204603117070
Приваьбанк, Днепропетровск, Украина
Счет банка получателя в банке-корреспонденте: 30111810355550000000
Банк-корреспондент: ОАО Банк ВТБ, Санкт-Петербург, Россия
БИК 044525187
ИНН 7702070139
ОКПО 00032520
Номер счета банка-корреспондента в ОПЕРУ ГТУ Банка России – 30101810700000000187

Дай Бог здоровья Ирине Фенюк, а вам, народ, держаться от нее подальше!

Мы тоже попались. Жаль что раньше не увидели ваше сообщение. Кормит нас обедами, завтраками уже 2 месяца а светильников так и нет.

Сайт мошеннический. Срок доставки указан: от16 дней. Никому и в голову не придёт, что у них нет склада в Москве, доставка идёт из Китая (это нигде не указано!) и ждать её нужно больше 2 х месяцев! А, когда товар приходит, выясняется, что из 3х заказанных товаров, прислали только 1. Деньги возвращать отказываются! Мошенники!

Здравствуйте! Пару недель назад мой муж заказал себе объектив Pentax DA*50-135 на сайте alfaelectronic.ru, заплатив 26 000 руб. (полная предоплата, по объяснениям продавца необходима была, чтобы он сам купил на эти деньги у дистрибьютора товар). Муж сомневался, покупать на сайте alfaelectronic.ru или заказать на Амазоне (надежнее, но дороже и гораздо дольше ждать посылку), и выбрать первое.
Интересен тот факт, что ссылку на alfaelectronic.ru муж увидел на Амазоне и, узнав, что этот объектив продается и в России, решил заказать (да и подкупило, что амазон ссылается на данный сайт). Тем более на alfaelectronic.ru нереальным скидкам оставалось якобы 2 дня... Как потом оказалось, эти 2 дня продлеваются автоматически и висят на сайте ВСЕГДА! Была переписка с менеджером-продавцом, что уменьшало подозрения в адрес alfaelectronic.ru, но в итоге сайт alfaelectronic.ru оказался недобросовестным, а именно кидаловом! Посылка не пришла с объективом, хотя по заверениям продавца она должна была прийти через 2 дня. Как только деньги на счет продавца дошли, он нас уведомил об этом и на этом он прекратил общение. Поэтому, если кто-либо увидит сайт alfaelectronic.ru, не ведитесь как мы на его низкие цены и скидки! Обходите стороной, а то обидно будет, если кто-то еще им свои деньги оставит.

В Гудиз почему-то нельзя выбрать цвет термокружки (мол, запечатаны в коробках, а упаковку они не нарушают). По этой причине и прочитав отзывы, отказалась от заказа.

Во-первых у Вас нет доставки по СНГ,а прочитав отзывы о Гудиз я у Вас и коробок спичек не закажу.Прошу считать этот коментарий как отказ от рассылки.

9 января 2013 ГОДА я выкупила свой заказ № 11111158200429 на
сумму 1080 руб.Замаска_карандаш от царапин.Но при вскрытии
упаковки оказалось,что за 1080 руб я приобрела пустой футляр
фламастера, и закрасить царапины на двери так и неполучилось. На упаковке нет даты изготовления, ни срока годности.
Это чистое надувательство.

Добрый день, уважаемая Тамара Евгеньевна! Как мы объясняли Вам ранее, в этой ситуации виноват наш поставщик. С нашей стороны мы сделали все возможное для решения проблемы, в итоге был осуществлен обмен товара.

Гудиз это аферюги ! прислали половину заказа и то ужасного качества,вернул назад сразу ни денег ни ответа! Будем через суд возращать! Ни связывайтесь с ними ,всеравно обманут!

Заказала себе одно, пришло совершенно другое, без документов, вложений и т.п. Сколько заказываю в интернет магазинах никогда такого не было!

1. Доброе время суток. 31.10.2012 на Ваш адрес была выслана мною, Спириной Г.А. (возврат), перемешивающая кружка и квитанция об отправки, но до сих пор не получила обратно деньги, сумма 790 руб. Сегодня уже 10.12.2012г.
2. Доброе время суток. 31.10.2012 на Ваш адрес была выслана мною, Спириной Г.А. (возврат), перемешивающая кружка и квитанция об отправки, но до сих пор не получила обратно деньги, сумма 790 руб. Сегодня уже 18.12.2012г.
3. Здравствуйте. С Новым 2013 Годом! Хотелось бы сначала получить 790 рублей за бракованный товар, а после и заказать можно. Сегодня уже 03.01.2013 год

И сколько ещё ждать???????????

Решили с мужем сделать сыну подарок, заказали аппарат для сахарной ваты. так как он давно о нем мечтал. Почему то остановила свой выбор на этом интернет-магазине, не почитав отзывы о нем. И что же в итоге, получила долгожданную посылку, ребенок на радостях все распечатал. а там агрегат не очень похожий на то что заявлено в магазине и указано на коробке, у него нет съемной верхней чаши. Я естественно сразу расстроилась, отдала такие деньги и за что????? Я вся в панике, не знаю куда и податься, кому звонить, потому что такое барахло. не комплектацию за эти деньги мне не надо. Что мне делать, я в шоке?????

Сообщите, пожалуйста, свои полные дынные на support@gudiz.ru, если то, что вы описываете соответствует действительности, Интернет магазин ГУДИЗ.рф предпримет все необходимые меры для решения возникших ситуаций.
Информация о способах возврата и обмена находится на сайте и не требует вмешательства специалистов.
Всегда готовы решить все возникшие вопросы.
Также хотим отметить,что Интернет магазин ГУДИЗ.рф не виноват в поставке недокомплектованного товара. В этих случаях мы всегда идем навстречу клиентам: в полном объеме возвращаем денежные средства за товар, а также почтовые расходы
Пожалуйста, оставляйте о себе реальные данные для идентификации вас как реального клиента Интернет магазина ГУДИЗ.рф
С уважением,
ГУДИЗ.рф

Добрый день! Могу сказать что качество товаров в магазине Гудиз просто ужасное!!! Даже китайцы наверное уже товар качественнее делают! Мы с подругой сделали заказы на массажеры, светильник звездное небо и мини-запаеватель пакетов. Массажеры и у меня и у нее пришли сломанные, в разных местах, и видно что это не при доставке почтой!Одинаковых случайностей не бывае! Чтобы у двоих сразу оказалась поломка?! Мы позвонили в магазин для того чтобы узнать как вернуть товар. Нам ответили что по этим вопросам человек в отпуске, обращайтесь через 2 недели.Шлите товар обратно, может и рассмотрят в течении месяца. Конечно же заказы в данном магазине никога больше не сделаю, а друзей предостерегу.

Сообщите, пожалуйста, свои полные дынные на info@gusiz.ru, если то, что вы описываете соответствует действительности, Интернет магазин гудиз.рф предпримет все необходимые меры для решения возникших ситуаций.

Информация о способах возврата и обмена находится на сайте и не требует вмешательства специалистов.

Всегда готовы решить все возникшие вопросы.
Пожалуйста, оставляйте о себе реальные данные для идентификации вас как реального клиента Интернет магазина гудиз.рф

С уважением,
гудиз.рф

Отвратительный магазин. обули не предоплату, а выслали половину заказа. Каждый день с 14.09.2012 пишу в Гудиз РФ сообщение по поводу отсутствия части заказа в полученной посылке. В заказе полученном заказе 37225 отсутствовала мышь и нанопередатчик.
Описи не было, документов на товар не было. На почте без описи претензии не предъявишь. Ни ответа ни привета.

Добрый день, уважаемый Александр Юрьевич! Как мы объясняли Вам ранее, в этой ситуации виноват наш поставщик. С нашей стороны мы сделали все возможное для решения проблемы, в итоге был осуществлен полный возврат денежных средств - за сам товар и его доставку. Данный товар с продажи снят; подобных случаев более не возникнет.

Заказал приборчик для отпугивания собак за 2000р в интернет-магазине "Планета Садовод"-прислали,заплатил 2000 т.р вскрыл,а там другой который стоит 1400р.Написал в магазин в ответ тишина.Из затоких, доверие к интернет магазинам падает.

Добрый день, уважаемый клиент! Напишите нам, пожалуйста, на info@gudiz.ru, указав свои ФИО. Мы обязательно разберемся в данной ситуации и в случае, если данные подтвердятся, оперативно заменим товар. Наша служба клиенткой поддержки всегда готова Вам помочь!

Заказала больше месяца назад массажный шарф в Гудизе, а в ответ тишина, как в песне. Единств.раз прислали, что не могут дозвониться по телефону! На остальные послания пишут, что неправильно набираю адрес... Ну, не смешно ли! А в последний раз вообще написали, что такого магазина нет!!! Люди, не пишите этим горе-обслуживателям! Другие интернет магазины через час уже перезванивают о приеме заказа, а потом и о его прохождении шлют СМС, а эти сначала поздравляют с получением заказа, а потом пишут, что такого адреса и магазина нет!!! Возмущению нет предела!
Раз эти товарищи извиняются в комментах, так официально заявляю об отказе от заказа, повесьте эти шарфмассажеры себе на шею и будьте здоровы!

Лохотрон какой-то из заказаных в гудиз.рф товаров - половины не оказалось в наличии, в связи с чем заказ пришлось просто отменить. На второй заказ они просто не ответили. Никаких отношений с этим магазином больше не будет.

Жена заказала мне подарок Usb коврик для мыши с калькулятором, юсб разветвителем на 4 порта и двумя колонками, с подсветкой (http://www.alfagifts.ru/5125.htm)за 1250р,при проверке включил,калькулятор показал ноль,сделал-5+5=10 и выключил,когда курьер ушел попытался кнопкой которой открывается юсб разветвитель на 4 порта открыть его,нажимаю ничего не происходит,в общем после 10 раза нажатия на кнопку с большой силой-выехал,ладно думаю черт с ним не буду его закрывать проверил калькулятор ещё раз-работает,пользовался несколько дней только как ковриком.Потом включил калькулятор решив посчитать после нескольких вычислительных операций стал глючить,в общем выдавать всякую белиберду.Ну естественно позвонил в магазин сказали приезжайте обменяем раз две недели не прошло,приехал,естественно дорога за свой счет,посмотрели на кнопку,калькулятор,сказали конечно что это первый случай брака с этим калькулятором,дали новый,я все проверил кнопка открывала usb, калькулятор считает и довольный уехал.Дома периодически включал калькулятор для проверки несколько дней-работал,ну и успокоился.Через 10дней после обмена понадобился калькулятор,включив его у меня началась та же проблема с ним что и с предыдущим(опять заглючил) позвонив в магазин мне заявили что две недели прошло по чеку с покупки первого извиняюсь за выражение "дерьма"и они ничего знать не хотят!Не буду же я подавать иск за 1250 рублей+дорога(хотя был бы не в нашей стране))а в той где соблюдаются права потребителя из принципа подал в суд)за калькулятор которым в принципе и не пользуюсь практически,да и на компьютере есть,но раз он есть и за него заплатили почему он должен быть нерабочий,в общем как всегда сервис в нашей стране оставляет желать лучшего,главное впарить а там хоть трава не расти Когда один брак точь в точь похож на другой, причем, если электроника так быстро выходит из строя - это говорит о 100% браке всей партии товара. Так, что я бы не советовал всем делать покупки в этом лоходроме! Всем удачи и качественных покупок.

Подтверждаю все вышесказанное! Заказывала термокружку. Через месяц развалилась((. Качество дешевого китая.

Заказал в магазине видеорегистратор, получил завёрнутые в бумагу свинцовые пломбы одинакового веса. Жду ответа от магазина и почты. Рекомендую не связываться с Гудизом если не хотите быть обманутыми и остаться ни с чем.

Добавлю отзыв, который написала на сайте ГУДИЗ:
"Вперыве сталкиваюсь с такой безответственностью, которая происходит у вас. Заказ был оформлен 14.03.12. Диспетчер обещал поставку товара в течение 5-7 раб дней. На 7й раб день, когда товар мне никто не привез о о задержке не предупредили, я сама позвонила по тел 795 04 49. Ответ был! "Заказ передан в курьерскую службу. Будем надеяться, курьер Вам перезвонит". По истечение еще двух дней, когда стало понятно, что надеяться уже не имеет смысла, снова позвонила в ГУДИЗ. Мне в очередной раз ответили, что товар был передан в курьерскую службу и что в ближайшее время мне позвонят. Компания, которая не отвечает за нарушение своих же установленных сроков, которая не влияет на работу курьерской службы с которой сотрудничает, которая так подводит своих клиентов и даже не считает нужным предупредить о нарушении сроков НЕ ЗАСЛУЖИВАЕТ УВАЖЕНИЯ И ДОВЕРИЯ!!"

Добрый день, Александра!
Мы очень сожалеем, что возникла подобная ситуация.

Ответственность за своевременную доставку товара полностью несет Служба курьерской доставки. Мы приносим Вам искренние извинения за действия нашего партнера, и со своей стороны делаем все возможное, чтобы такие ситуации возникали как можно реже.

Пожалуйста, если Ваша проблема еще не решена, напишите нам по указанному электронному адресу, мы обязательно разберемся со всеми вопросами.

В 1-й раз сталкиваюсь с такой отварительной работой интернет-магазина!
Сделала заказ 12 февраля к 23-му, через два дня отзвонили, обговорили детали, а потом тишина... Позвонила сама через неделю, объяснила, что мне нужно успеть к 23-му, оператор отреагировала вяло: "Товар у курьера" и опять тишина!
В конце февраля мне оттуда позвонили, версия была такая, что нужный мне товар только пришел, конечно же я уже отказалась от заказа, т.к. праздник прошел, другой подарок куплен. Они не успокоились, через неделю мне опять оттуда позвонили, удивились, что мне звонили, я объяснила, что они меня очень подвели и теперь мне уже совсем неинтересно с ними общаться!
Сегодня (16 марта) мне позвонили уже из какой-то курьерской службы, что мой заказ из гудиз.рф готовы привзти... Вот как реагировать? Опять всё по сотому кругу объяснила.
Как они выживают на рынке интернет-магазинов с таким отношением к работе?
Никому не рекомендую обращаться в этот магазин!

Уважаемая, Екатерина!
Мы просим у Вас прощения за возникшую проблему. К сожалению, в работе курьерской службы, ответственной за доставку, иногда возникают сбои и форс-мажоры. Мы прикладываем все усилия, чтобы устранить подобные инциденты и активно работаем над улучшением качества наших услуг.
Еще раз приносим Вам свои извинения.
Если у Вас остались нерешенные вопросы или претензии, пожалуйста, напишите нам, мы рады будем Вам помочь!

Я попала в разряд лохов....Решила сделать подарок ко дню рождения дочери.Получила к сроку,но с браком.Настроение праздничное было испорчено...подарка не получилось!Тут же созвонилась с магазином.Мне предложили вернуть товар...И начались мои мытарства со звонками....То не получили,то получили, то рассмотрят заявление, то деньги уже отправили...Предлагают обратиться в местное почтовое отделение,а назвать номер почтового отправления отказываются.Это длится уже 3 месяца.До них не дозвонится,а если такое чудо произойдет,то опять ссылаются на свою некомпетентность.
Давно пользуюсь услугами интернет-магазинов,но с таким обслуживанием встретилась впервые.

Добавить комментарий