22 июля заказал остекление балкона + фартук пластиковой вагонкой.
Договор 66/2207/01К
115172 Москва, ул. Большие каменщики, д.19 (тел. 730-54-49)
Три недели длилось "очковтирательство"... Привезли балкон-поставили (очень хорошо сработала бригада № 18-спасибо!)
А дальше-началось. Обшивку балкона мы так и не получили. Причём, самое интересное- если три раза за один день позвонить в офис-получишь три разных ответа (с клятвой под "честное слово") И что доски погрузили, и что вот-вот привезут... И подождите час... Ноль.
И еще-об этой фирме нет никаой информации (даже в инете).
ЛЮДИ! НИКОГДА не связывайтесь с фирмой "Современные окна"
фирма "ваши окна" берегитесь
Крупная Московская компания "Ваши окна". Заказала у них окна в новую квартиру. Внесла по договору 80 процентов суммы (все кроме монтажа). Задержка в выполнении обязательств по договору уже составляет полтора месяца. Сотрудники отказываются сообщать какую либо информацию по договору. Менеджер Ольга Опалева на связь не выходит. Отдел доставки уже трижды сообщал мне о доставке моих окон, после чего выяснялось (мною, дозвон в среднем занимает 1.5-2 часа) что конструкции не только никто не собирается доставлять, но они вообще не готовы. То есть суммарно трое суток я сидела в не отремонтированной квартире и ждала не известно чего. Связаться с руководством по телефону не возможно. Когда говоришь, в чем твой вопрос, телефон просто отключают. Вся вежливость и внимание заканчивается на момент передачи денег. Дальше откровенное хамство и вранье сотрудников. Про не компетентность и безответственность уже даже не говорю.